Введение
Ишемическая болезнь сердца (ИБС) — поражение миокарда, вызванное нарушением кровотока по коронарным артериям (КА), которое развивается в результате органических (атеросклероз КА) и/или функциональных (спазм и внутрисосудистый тромбоз) изменений и может проявляться в острой, преходящих (нестабильной) и хронической (стабильной) формах течения заболевания. Основная причина органического поражения — атеросклероз КА [1]. Смертность от осложнений ИБС занимает первое место в структуре причин смерти в Российской Федерации (РФ), достигая 25% от всех причин смерти. Среди умерших от осложнений ИБС доля лиц трудоспособного возраста достигает 12% [1].
Раннее выявление и начало лечения ИБС с целью предупреждения развития осложнений сердечно-сосудистых заболеваний (ССЗ) относятся к главным задачам диспансерного наблюдения (ДН) за пациентами с этой патологией. По данным Федерального фонда обязательного медицинского страхования за 2020 г., в структуре диагнозов пациентов, состоящих на ДН на участке врача-терапевта, ИБС со стабильным течением занимает второе место (после артериальной гипертонии — АГ), ее доля составляет 17% [1, 2]. Однако в эти статистические данные не включен ряд групп пациентов, которые должны находиться под ДН у врача-кардиолога, в частности пациентов трудоспособного возраста со стенокардией III—IV функционального класса по классификации Канадского общества специалистов по лечению ССЗ; пациентов в течение 12 мес после перенесенного инфаркта миокарда и его осложнений, которым была оказана медицинская помощь в стационарных условиях медицинских организаций (МО); пациентов, которым в течение предшествующих 12 мес были выполнены высокотехнологичные вмешательства, включая кардиохирургические.
С учетом высокой распространенности ИБС со стабильным течением, высокого риска осложнений заболевания, в том числе с фатальным исходом, становится особенно важным соблюдение полноты и качества ДН за такими пациентами на терапевтическом участке, что, в свою очередь, требует контроля за соблюдением критериев качества оказания медицинской амбулаторной помощи этим категориям больных. Одними из основных нормативных правовых актов, регламентирующих правила оказания медицинской помощи пациентам с ИБС на этапе первичной медико-санитарной помощи (ПМСП), являются:
— Приказ Министерства здравоохранения РФ от 29.03.19 №173н «Об утверждении порядка проведения диспансерного наблюдения за взрослыми» [3];
— клинические рекомендации Министерства здравоохранения РФ 2020 г. «Стабильная ишемическая болезнь сердца» [1].
Порядок проведения ДН за взрослыми указывает на необходимость установления пожизненного ДН за пациентами со стабильной ИБС (коды МКБ-10: I20.1, I20.8, I20.9, I25.0, I25.1, I25.2, I25.5, I25.6, I25.8, I25.9), в том числе:
— определяет сроки постановки на ДН — не позднее 3 рабочих дней после установления диагноза при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях или получения выписного эпикриза из медицинской карты по результатам оказания медицинской помощи в стационарных условиях;
— определяет ответственных за организацию ДН — это руководитель МО либо уполномоченный им заместитель руководителя МО;
— определяет лиц, ответственных за осуществление ДН, — это врач-терапевт, врач-терапевт участковый, врач-терапевт участковый цехового врачебного участка, врач общей практики (семейный врач), врачи-специалисты (по отдельным заболеваниям или состояниям (группам заболеваний или состояний)), врач по медицинской профилактике (фельдшер) отделения (кабинета) медицинской профилактики или центра здоровья, фельдшер (акушер) фельдшерско-акушерского пункта, фельдшер фельдшерского здравпункта в случае возложения на них руководителем МО соответствующих функций;
— регламентирует минимальную периодичность диспансерных приемов (осмотров, консультаций) — не реже 2 раз в год;
— определяет контролируемые показатели состояния здоровья в рамках проведения ДН — это уровень артериального давления (АД) (согласно клиническим рекомендациям), частота сердечных сокращений (ЧСС) (согласно клиническим рекомендациям), уровень холестерина (ХС) липопротеинов низкой плотности (ЛПНП) (согласно клиническим рекомендациям).
В клинических рекомендациях Министерства здравоохранения РФ 2020 г. «Стабильная ишемическая болезнь сердца» определены правила диагностики, лечения, реабилитации и профилактики стабильной ИБС у взрослых, а также содержится информация о критериях качества медицинской помощи пациентам со стабильной ИБС.
В рамках федерального проекта «Развитие сети национальных медицинских исследовательских центров и внедрение инновационных медицинских технологий» ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр терапии и профилактической медицины» Министерства здравоохранения РФ (ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России) как головная медицинская организация РФ по профилю «терапия» ответственно за проведение мониторинга и анализа внедрения клинических рекомендаций в МО субъектов РФ. Мониторинг включает оценку критериев качества медицинской помощи по заболеваниям, а также выполнение порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи по профилю «терапия» [4, 5]. С этой целью в рамках рабочих визитов сотрудников отдела организационно-методического управления и анализа качества медицинской помощи ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России в субъекты РФ проводится, в частности, анализ амбулаторных карт на предмет соблюдения основных положений Порядка проведения диспансерного наблюдения за взрослыми и клинических рекомендаций, одобренных Научно-практическим советом Минздрава России на момент даты совершения рабочего визита. Оценка проводится по разработанному экспертами ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России чек-листу, содержащему основные критерии качества медицинской помощи согласно указанным нормативным правовым актам. Результаты анализа по итогам рабочего визита направляются руководителям посещенных МО, главным внештатным специалистам по терапии субъекта РФ, руководителю органа исполнительной власти в сфере здравоохранения субъекта РФ для принятия мер и управленческих решений, направленных на устранение выявленных замечаний.
Цель исследования — оценить качество ДН за взрослым населением со стабильным течением ИБС участковыми врачами-терапевтами медицинских организаций субъектов Российской Федерации на основании соблюдения основных положений Порядка проведения диспансерного наблюдения за взрослыми.
Материал и методы
В соответствии с утвержденным Минздравом России графиком рабочих визитов в субъекты РФ при посещении поликлиник был выполнен анализ амбулаторных карт пациентов со стабильным течением ИБС. Выборка карт осуществлялась в произвольном порядке в каждом субъекте. Всего было проанализировано 3614 амбулаторных карт, диагноз «стабильная ИБС» имел место у 751 пациента. Проводили анализ преимущественно бумажных версий амбулаторных карт в связи с недостаточными функциональными возможностями медицинских информационных систем (МИС) амбулаторных МО — отсутствием возможности внесения всей необходимой информации в электронную медицинскую карту (ЭМК) пациента.
Анализ карт проведен по разработанному экспертами ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России чек-листу (рис. 1).
Рис. 1. Пример чек-листа по оценке качества диспансерного наблюдения за пациентами со стабильной стенокардией.
Fig. 1. Example checklist for assessing the follow-up quality of patients with stable coronary heart disease.
Использованы следующие критерии качества ДН за пациентами со стабильной ИБС:
1. Своевременность постановки на ДН. Постановка на ДН считалась своевременной при условии, если ДН было установлено в течение 3 рабочих дней:
— после установления диагноза при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях;
— после получения выписного эпикриза из медицинской карты по результатам оказания медицинской помощи в стационарных условиях.
2. Соблюдение минимальной периодичности приемов (осмотров, консультаций) в рамках ДН считалось достигнутым при условии посещения пациентом врача-терапевта участкового не реже 2 раз в год.
3. Достижение контролируемых показателей состояния здоровья, к которым, согласно клиническим рекомендациям, относятся: уровень АД, ЧСС и ХС ЛПНП.
4. Целевой уровень АД у пациентов со стабильной ИБС считали достигнутым при следующих показателях:
— АД<140/90 мм рт.ст. (первичная цель);
— при условии хорошей переносимости и в возрасте до 65 лет — АД<130/80 мм рт.ст. (вторичная цель), но не ниже 120/70 мм рт.ст.
5. Целевой уровень ХС ЛПНП у пациентов со стабильной ИБС считали достигнутым при следующих условиях:
— для всех пациентов со стабильной ИБС — ХС ЛПНП <1,4 ммоль/л, а также его снижение на 50% от исходного уровня;
6. Целевой уровень ЧСС у пациентов со стабильной ИБС считали достигнутым при значениях этого показателя 55—60 уд/мин.
Экспертами ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России во время выездных мероприятий выборочно был проведен качественный анализ МИС МО, в том числе ЭМК и базовой функциональной подсистемы «Статистика».
Статистическую обработку результатов осуществляли с помощью пакета программ IBM SPSS Statistics 20 (США) и программы Microsoft Office Excel 2016 (США). Для всех видов анализа статистически значимыми считали значения p≤0,05 или близкие к 0,05. Уровень значимости — двусторонний.
Результаты и обсуждение
В анализ были включены данные 751 амбулаторной карты пациентов, которые заполнялись при посещении МО, оказывающих ПМСП взрослому населению, 38 субъектов РФ, в которые вошли: Амурская область, Воронежская область, Еврейская автономная область, Забайкальский край, Иркутская область, Калининградская область, Камчатский край, Кемеровская область, Красноярский край, Курская область, Ленинградская область, Магаданская область, Ненецкий автономный округ, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Карелия, Республика Крым, Республика Марий Эл, Республика Саха (Якутия), Республика Тыва, Республика Хакасия, Саратовская область, Ставропольский край, Тульская область, Ульяновская область, Хабаровский край, Ханты-Мансийский автономный округ, Челябинская область, Чеченская Республика, Чукотский автономный округ, Ярославская область. Исследование было проведено в период с 01.02.20 по 15.12.20. Средний возраст пациентов составил 65,2±11,1 года (женщин — 65,2±11,1 года, мужчин — 65,2±11,1 года). Среди пациентов были 47,8% женщин и 52,2% мужчин.
Своевременность установления ДН
Своевременно установлено ДН за 496 (66,0%) пациентами с ИБС, при этом доли мужчин и женщин были сопоставимы: 50,6% (251 пациент) и 49,4% (245 пациентов) соответственно. Среди пациентов, ДН за которыми установлено несвоевременно, было больше мужчин — 55,3% (141 пациент) (рис. 2).
Рис. 2. Своевременность установления диспансерного наблюдения за пациентами со стабильной ИБС.
Fig. 2. Proper timing of follow-up care for patients with stable coronary artery disease.
Как сказано выше, пациенты со стабильной ИБС должны быть поставлены на ДН не позднее 3 рабочих дней после установления диагноза при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях или получения выписного эпикриза из медицинской карты стационарного больного по результатам оказания медицинской помощи в стационарных условиях [3].
По итогам рабочих визитов экспертов ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России в МО субъектов РФ в 2018—2020 гг. установлено, что основными факторами, приводящими к нарушениям сроков своевременной постановки на ДН больных со стабильной ИБС, были следующие:
1) недостаточная осведомленность лиц, ответственных за организацию и проведение ДН в МО ПМСП об основных положениях Порядка проведения ДН за взрослыми, в частности недостаточное владение информацией о перечне заболеваний или состояний (группах заболеваний или состояний), при наличии которых устанавливается ДН участковым врачом-терапевтом;
2) низкая преемственность терапевтической и профилактической служб. Принимая во внимание Приказ Министерства здравоохранения РФ от 13.03.19 №124н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения» и Приказ Министерства здравоохранения РФ от 29.03.19 №173н «Порядок проведения диспансерного наблюдения за взрослыми», по результатам профилактического медицинского осмотра или диспансеризации лица с IIIа и IIIб группами здоровья подлежат постановке на ДН врачом-терапевтом с проведением профилактических, лечебных и реабилитационных мероприятий не позднее 3 рабочих дней с момента определения группы здоровья [6];
3) низкая преемственность амбулаторного и стационарного этапов оказания медицинской помощи. Согласно Порядку проведения диспансерного наблюдения за взрослыми, установление ДН осуществляют в срок не более 3 рабочих дней после получения выписного эпикриза из медицинской карты стационарного больного с установленным диагнозом по результатам оказания медицинской помощи в стационарных условиях;
4) недостаточные функциональные возможности МИС МО амбулаторного и стационарного этапов оказания медицинской помощи.
Согласно «Методическим рекомендациям по обеспечению функциональных возможностей медицинских информационных систем медицинских организаций» Министерства здравоохранения РФ от 2016 г. [7], МИС МО субъектов РФ создаются поэтапно и в процессе развития обеспечивают разные уровни функциональных возможностей: минимальный, базовый и расширенный.
Одними из основных характеристик базовой функциональности МИС МО служат: обеспечение ведения ЭМК пациента (или ее части: это анкетные данные, анамнез, осмотры, диагнозы, назначения, лечение, сведения о новорожденном, данные о вакцинациях, результаты лабораторных, радиологических и инструментальных исследований, протоколы оперативных вмешательств, эпикризы) и обмен данными внутри МО (например, между врачами-терапевтами участковыми и кабинетом/отделением медицинской профилактики).
В состав МИС МО, согласно требованиям методических рекомендаций, должны входить подсистемы, обеспечивающие базовые и расширенные функциональные возможности, набор которых зависит от типа МО.
К числу основных подсистем МИС МО для обеспечения базового функционала относятся подсистемы: «Регистратура амбулаторно-поликлинической организации» (в числе обязательных функциональных возможностей которой должны быть предусмотрены возможность учета прикрепления, открепления, перерегистрации обслуживаемых граждан и анализ движения прикрепленного контингента), «Ведение электронных амбулаторных карт пациентов» (рекомендуемой функцией которой служит интеграция с внешними системами с обеспечением получения документов или записей ЭМК пациента по запросу из интегрированной ЭМК, формирования направлений на получение медицинской помощи в иных учреждениях здравоохранения, включая направления на госпитализацию, санаторно-курортное лечение, и регистрация их результатов, передача документов или записей электронных амбулаторных карт пациента, включая сведения о направлениях и рецептах, экстренные извещения о заболеваниях, в интегрированную ЭМК), «Ведение электронных стационарных карт пациентов» (обязательной функцией которой служит интеграция с внешними системами с возможностью передачи медицинских структурированных документов пациента в интегрированную ЭМК).
Согласно методическим рекомендациям, к числу расширенных функциональных возможностей МИС МО относят наличие подсистемы «Диспансерное наблюдение», среди обязательных функциональных возможностей которой должны присутствовать: учет случаев ДН и профилактических осмотров, регистрация фактов постановки пациента на ДН и снятия с ДН, внесение информации о явках пациента, формирование этапных эпикризов, планов наблюдения, формирование списков для углубленного медицинского обследования. К числу рекомендуемых функциональных возможностей подсистемы относят: планирование и контроль состояния ДН (автоматическое планирование мероприятий по диспансеризации и профилактическим осмотрам на основании действующих нормативных правовых актов Минздрава России), контроль полноты проведения мероприятий и правильности заполнения медицинской документации, автоматическое информирование руководителя МО о фактах неисполнения плана ДН, автоматическое напоминание врачу о пропущенных явках пациента по ДН, формирование утвержденной статистической отчетности и интеграция с внешними системами (получение из внешних информационных систем по диспансеризации отдельных групп взрослого населения списков граждан для прохождения диспансеризации и передача данных о ее результатах).
Соблюдение минимальной периодичности диспансерных приемов (осмотров, консультаций)
В 20,1% случаев (из них 56% приходится на мужской пол) среди пациентов, находящихся на ДН по поводу стабильной ИБС, не соблюдалась минимальная рекомендуемая периодичность диспансерных приемов (осмотров, консультаций), осуществляемых врачом-терапевтом участковым (рис. 3).
Рис. 3. Соблюдение минимальной периодичности диспансерных приемов (осмотров, консультаций) среди пациентов со стабильным течением ИБС.
Fig. 3. Compliance with the minimum frequency of follow-up visits (examinations, consultations) in patients with stable CHD.
Минимальная периодичность диспансерных приемов (осмотров, консультаций) пациентов со стабильным течением ИБС в рамках ДН должна составлять не менее 2 раз в год [3].
По итогам рабочих визитов экспертов ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России в МО субъектов РФ в 2020 г. установлено, что основными причинами несоблюдения периодичности диспансерных приемов (осмотров, консультаций) пациентов со стабильной ИБС, являются:
1. Недостаточная осведомленность лиц, ответственных за организацию и проведение ДН в МО об основных положениях Порядка проведения диспансерного наблюдения за взрослыми, в частности — недостаточное владение информацией о периодичности диспансерных приемов (осмотров, консультаций) в рамках ДН.
2. Низкое качество ведения отчетной документации в рамках организации и проведения ДН. Согласно приказу Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 19.04.07 №282 «Об утверждении критериев оценки эффективности деятельности врача-терапевта участкового», основными учетными медицинскими документами при оценке эффективности работы врача-терапевта участкового являются:
— медицинская карта амбулаторного больного (учетная форма N025/у);
— контрольная карта ДН (учетная форма N030/у);
— паспорт врачебного участка (учетная форма N030/у-тер) [8].
В Приказе Министерства здравоохранения РФ от 15.12.14 №834н «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению» определены порядки заполнения учетных форм [9]. Приводим наиболее частые методические ошибки при ведении учетных форм, приводящие к нарушениям периодичности диспансерных приемов (осмотров, консультаций) пациентов в рамках ДН, которые регистрируются при анализе медицинской документации во время рабочих визитов экспертов ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России в МО субъектов РФ:
а) медицинская карта амбулаторного больного (учетная форма N025/у):
— в таблице п. 12 «Заболевания, по поводу которых осуществляется диспансерное наблюдение» карты вносятся сведения не обо всех заболеваниях или состояниях (группе заболеваний или состояний) пациента, при наличии которых устанавливается ДН врачом-терапевтом участковым, или заполняются не все графы таблицы (частично отсутствует информация о дате начала/прекращения ДН, диагноз, код по МКБ-10, ФИО врача);
— в таблице п. 12 «Заболевания, по поводу которых осуществляется диспансерное наблюдение» в случаях, когда ДН по поводу одного заболевания ведут несколько врачей, оно указывается несколько раз, несмотря на то что его необходимо указывать один раз (такую запись вносит врач, хронологически первым установивший ДН);
— в таблице п. 12 «Заболевания, по поводу которых осуществляется диспансерное наблюдение» в случаях, когда пациент находится на ДН у одного врача по поводу нескольких несвязанных этиологически заболеваний, вносится информация только по одному из имеющихся заболеваний, несмотря на то что необходимо вносить записи по поводу каждого из них;
— п. 29 «Диспансерное наблюдение» системно не заполняется в установленном виде либо заполняется частично, с неполным отражением жалоб и динамики состояния пациента, сведений о проводимых лечебно-профилактических мероприятиях, рекомендациях с указанием даты следующего диспансерного приема (осмотра, консультации);
— п. 30 «Сведения о госпитализациях» в отношении лиц, состоящих на ДН, системно не заполняется, заполняется не в полном объеме либо с нарушением хронологического порядка;
б) контрольная карта ДН (учетная форма N030/у):
— контрольные карты ДН заполняются не на каждое заболевание, подлежащее ДН у врача-терапевта участкового. Необходимо заполнять контрольные карты ДН на каждое заболевание, по поводу которого проводится ДН. На больных, находящихся под ДН по поводу двух и более заболеваний, этиологически не связанных между собой, заполняются раздельные контрольные карты. В случае если больной по поводу одного и того же заболевания находится под ДН двух специалистов, должны заполняться две контрольные карты ДН с отметкой на одной из них «дубликат»;
— нарушение принципов формирования картотеки контрольных карт ДН на бумажном носителе врачом-терапевтом участковым и/или медицинским работником со средним профессиональным образованием. Контрольные карты ДН на бумажном носителе должны храниться в картотеке у каждого врача, имеющего больных, взятых на ДН. Карты рекомендуется хранить по месяцам назначенной явки к врачу (в зависимости от срока, назначенного врачом очередного диспансерного приема (осмотра, консультации)), что позволяет вести контроль за систематичностью посещений, принимать меры к привлечению больных, пропустивших срок явки;
— нарушение учета контрольных карт ДН пациентов, выбывших из-под ДН. В конце отчетного года из числа карт, накопленных в картотеке врача-терапевта участкового, должны быть исключены карты больных, выбывших из-под ДН (выбывших из района обслуживания МО, переданных под ДН в другие МО, умерших, снятых с ДН в связи с излечением или длительной ремиссией). Контрольные карты лиц, снятых с ДН в течение отчетного года, передаются в архив МО;
— неполное заполнение всех пунктов контрольной карты ДН. Наиболее часто игнорируется заполнение п. 17 «Сведения об изменении диагноза», п. 18 «Сопутствующие заболевания» и п. 19 «Лечебно-профилактические мероприятия» контрольной карты ДН;
— п. 16 «Контроль посещений» системно не заполняется в установленном виде либо заполняется частично, с нарушением хронологии записей. В п. 16 «Контроль посещений» контрольной карты ДН должны быть указаны в строгой хронологической последовательности даты назначенных и фактических посещений в соответствии с индивидуальным планом ДН пациента;
в) талон пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (учетная форма N025-1/у):
— неполное заполнение данных в талоне — вписывание не всех необходимых данных и/или неполное подчеркивание ответов из предложенных вариантов, что ведет к искажению статистических данных;
— в п. 36 «Диспансерное наблюдение» не указываются или указываются неверно данные о ДН: проводится, установлено, прекращено (в том числе в связи с выздоровлением или смертью);
г) паспорт врачебного участка (учетная форма N030/у-тер):
— нарушение частоты заполнения паспорта врачебного участка. Регламентированная частота заполнения паспорта врачебного участка — 2 раза в год (в начале отчетного года и в конце, по факту исполнения);
— неполное заполнение всех граф и строк паспорта врачебного участка (в частности формы Т.1100, граф 3—4 «Состоит под диспансерным наблюдением (человек)), на основании данных которых происходит последующее планирование деятельности МО, а также принимаются оперативные и управленческие решения.
Для всех вышеперечисленных типов отчетной документации ведения пациентов на ДН были характерны частые случаи небрежного ведения записей и использования сокращений; внесение исправлений ошибок в записях контрольной карты ДН (на бумажном носителе) делается без удостоверяющей подписи врача либо при внесении исправлений отсутствует возможность прочесть ошибочную запись (использование корректора либо избыточное зачеркивание неверной записи).
3. Нарушение взаимодействия МО и ТФОМС. В соответствии с разделом XV Приказа Министерства здравоохранения РФ от 28.02.19 №108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования» страховая МО (СМО) осуществляет информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи и обеспечивает путем организации работы с застрахованными лицами уполномоченных лиц страховой МО информирование застрахованных лиц и их законных представителей, в том числе по обращениям, о прохождении ДН застрахованными лицами, включенными в группы ДН при наличии оснований, согласно порядкам и срокам проведения ДН, установленным уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в сфере охраны здоровья [10].
МО обязана безвозмездно предоставить СМО доступное пациентам место для размещения информационных материалов о правах застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования и средств информирования, в том числе информационных стендов, информационных интерактивных панелей, средств телекоммуникационной связи, а также рабочее место для деятельности представителей СМО, что не всегда фиксируется (ввиду нарушений) в посещаемых экспертами ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России МО субъектов РФ.
Страховой представитель СМО должен осуществлять: работу с обращениями граждан, обеспечение организации информирования и сопровождения застрахованных лиц при оказании им медицинской помощи, в том числе профилактических мероприятий, формирование списков лиц, находящихся под ДН, организацию индивидуального информирования застрахованных лиц о необходимости прохождения профилактических мероприятий и диспансерной явки.
СМО должна вести учет застрахованных лиц, подлежащих ДН в текущем календарном году. В свою очередь, страховой представитель ежемесячно осуществляет информирование застрахованных лиц, подлежащих профилактическому медицинскому осмотру, в том числе в рамках ДН в текущем году, включая пациентов, не прошедших данные мероприятия, или законных представителей застрахованных лиц, о возможности прохождения диспансерного приема (осмотра, консультации) в рамках ДН. Каждое застрахованное лицо, включенное в список для прохождения профилактических мероприятий, информируется один раз и затем повторно, при неявке.
4. Низкие функциональные возможности МИС МО амбулаторного этапа оказания медицинской помощи. Согласно «Методическим рекомендациям по обеспечению функциональных возможностей медицинских информационных систем медицинских организаций» Министерства здравоохранения РФ от 2016 г. [8], кроме вышеперечисленных следует обратить внимание на базовую функциональную подсистему «Статистика», функциональные возможности которой (в частности, подготовка утвержденной государственной статистической отчетности) по итогам анализа МИС экспертами ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России не всегда способны обеспечить реализацию всех встающих перед ней задач.
Достижение контролируемых показателей здоровья в рамках проведения ДН
При анализе первичной медицинской документации на последнем (на дату проведения контроля) визите пациентов к врачу-терапевту участковому с целью ДН по поводу стабильной ИБС уровень АД не был указан в 0,9% карт (в 7 случаях).
При сопутствующей АГ, согласно клиническим рекомендациям, пациентам со стабильной ИБС рекомендуется включать в состав медикаментозной терапии антигипертензивные средства для достижения целевого уровня АД. Результаты анализа данных показали, что у 651 (86,7%) пациента в рамках последнего визита с целью ДН уровень АД достигал целевых значений, указанных в клинических рекомендациях; чаще это были мужчины — 340 (52,2%) случаев. Следует отметить, что в 551 (84,6%) случае, когда удалось достичь целевых значений АД, продолжительность ДН составляла более 1 года. Вместе с тем у 57 (8,8%) пациентов, 22 (38,6%) из которых были в возрасте старше 65 лет, зафиксирован уровень АД<120/70 мм рт.ст.
У 93 (12,4%) пациентов в рамках последнего визита с целью ДН уровень АД не достигал целевых значений, указанных в клинических рекомендациях; среди них 45 (48,4%) женщин и 48 (51,6%) мужчин. Необходимо подчеркнуть, что в 77 (82,3%) случаях, когда не удалось достичь целевых значений АД, продолжительность ДН составляла более 1 года (рис. 4). У 5 (5,4%) пациентов, состоящих на ДН более 1 года, уровень АД был выше 180/90 мм рт.ст.; все эти участники — мужчины.
Рис. 4. Достижение пациентами со стабильной ИБС целевых значений уровня АД в рамках последнего визита при диспансерном наблюдении.
Fig. 4. Target BP values achievement in patients with stable CHD at the last follow-up visit.
Все пациенты с хроническим течением ИБС относятся к категории лиц с очень высоким риском сердечно-сосудистых осложнений, которым для профилактики осложнений ССЗ во всех случаях рекомендуется коррекция дислипидемии, включая соблюдение здорового образа жизни и оптимальную медикаментозную терапию. Для профилактики осложнений ССЗ всем пациентам со стабильным течением ИБС рекомендуется назначать высокие дозы статинов (розувастатин или аторвастатин) до достижения целевого уровня ХС ЛПНП (<1,4 ммоль/л) и его снижения на 50% от исходного уровня, а в случае недостижения целевого уровня ХС ЛПНП — рассмотреть вопрос о добавлении к терапии гиполипидемических средств, не относящихся к классу статинов. У пациентов с ИБС, которые течение 2 лет перенесли повторное осложнение ССЗ, связанное с атеросклерозом, несмотря на применение гиполипидемической терапии, рекомендуется рассмотреть возможность достижения более низких целевых уровней ХС ЛПНП (<1,0 ммоль/л), в том числе за счет комбинированной гиполипидемической терапии. При невозможности достижения целевого уровня ХС ЛПНП (<1,4 ммоль/л) и его снижения на 50% от исходного уровня при применении максимальных переносимых доз статинов или при непереносимости статинов пациентам со стабильным течением ИБС рекомендуется к лечению добавить эзетимиб по 10 мг 1 раз в сутки. При невозможности достижения целевого уровня ХС ЛПНП, несмотря на применение максимальной переносимой дозы ингибиторов статинов в сочетании с эзетимибом, или при непереносимости ингибиторов статинов рекомендуется назначать один из ингибиторов пропротеинконвертазы субтилизина/кексина 9-го типа (proprotein convertase subtilisin/kexin 9 — PCSK9) (в соответствии с АТХ-классификацией — «другие гиполипидемические средства», C10AX) для профилактики осложнений ССЗ.
В ходе выполнения анализа амбулаторных карт информация о достижении целевого уровня ХС ЛПНП отсутствовала в 661 (88%) случае, что существенно снижает качество проведения ДН за пациентами со стабильным течением ИБС, которое регламентируется Приказом Министерства здравоохранения РФ от 29.03.19 №173н «Об утверждении порядка проведения диспансерного наблюдения за взрослыми». Среди пациентов с известным уровнем ХС ЛПНП целевые показатели были достигнуты лишь в 52 (57,8%) случаях.
В связи с недостаточной информацией о достижении целевого уровня ХС ЛПНП был выполнен анализ уровня общего ХС (рис. 5). Обращает на себя внимание тот факт, что у 302 (40,2%) пациентов, 50,3% из которых мужчины, уровень общего ХС превышал 5,0 ммоль/л, при этом 58,0% из них состояли на ДН у врача-терапевта участкового более 1 года.
Рис. 5. Уровень общего холестерина у пациентов со стабильной ИБС в рамках последнего визита при диспансерном наблюдении.
Fig. 5. Total cholesterol levels in patients with stable CHD at the last follow-up visit.
ЧСС среди лиц со стабильной ИБС, состоящих на ДН у врача-терапевта участкового, по данным анализируемых амбулаторных карт, не соответствовала целевой в 89% случаев.
На достижение контролируемых показателей здоровья в рамках проведения ДН у пациентов со стабильной ИБС (уровень АД, ХС ЛПНП, ЧСС) могут влиять многие факторы, которые можно условно объединить в три группы [11]:
1) проблемы со стороны лечащего врача:
— недостаточный уровень знаний клинических рекомендаций Министерства здравоохранения РФ 2020 г. «Стабильная ишемическая болезнь сердца»;
— игнорирование/недооценка мер, направленных на изменение образа жизни пациента. Это в ряде случаев влияет на частоту достижения целевого АД у данной категории больных. Мероприятия по изменению образа жизни, согласно клиническим рекомендациям, должны быть предусмотрены и соблюдены в схемах лечения всех пациентов со стабильной ИБС. Немедикаментозные методы лечения АГ способствуют снижению АД, уменьшают потребность в антигипертензивных препаратах и повышают их эффективность, позволяют осуществлять коррекцию факторов риска, проводить первичную профилактику АГ у пациентов с высоким нормальным АД и имеющих факторы риска. Кроме АГ следует обратить внимание на наличие других модифицируемых факторов риска ССЗ (это избыточная масса тела, курение, сахарный диабет, дислипопротеидемия) и предусмотреть в схеме лечения мероприятия по их коррекции;
— при анализе амбулаторных карт установлено, что в 136 (18,1%) случаях из 751 при последнем визите в рамках ДН у пациента был определен уровень гликированного гемоглобина; из них у 90 (66,2%) пациентов уровень гликированного гемоглобина был выше 6,0 ммоль/л, при этом 95,6% находились на ДН более 1 года. Следует отметить, что гипогликемическая терапия была назначена 46 (51,1%) пациентам из 90 с уровнем гликированного гемоглобина более 6 ммоль/л;
— 89 (11,8%) пациентов подтвердили факт курения при последнем визите в рамках ДН (из них 73 (82%) пациента — мужчины), при этом у 72 (80,9%) из них продолжительность ДН составляла более 1 года;
— недооценка ежегодной вакцинации против гриппа пациентов с ИБС, особенно пожилых пациентов, для снижения риска осложнений ССЗ и улучшения качества жизни;
— нарушение методики измерения АД, в частности использование несоответствующего размера манжеты или однократное измерение уровня АД;
— назначение нерациональных комбинаций антигипертензивных, гиполипидемических и снижающих ЧСС препаратов, в неверном режиме и в отсутствие интенсификации антигипертензивной терапии, терапии, снижающей ЧСС, и гиполипидемической терапии;
— низкая частота определения уровня ХС ЛПНП участковым врачом-терапевтом в рамках ДН;
— использование низких доз антигипертензивных препаратов;
— несвоевременная коррекция назначенной ранее антигипертензивной терапии, терапии, снижающей ЧСС, и гиполипидемической терапии при ее низкой эффективности или отсутствии клинического эффекта;
— опасения избыточного снижения уровня АД;
— необоснованные опасения назначать дорогостоящую антигипертензивную терапию, терапию, снижающую ЧСС, и гиполипидемическую терапию, не владея информацией о финансовых возможностях пациента;
— психологическая неготовность активно лечить заболевание (АГ), которое протекает со слабовыраженными клиническими проявлениями;
— отсутствие уверенности в том, что незначительное повышение АД, особенно систолического АД, а также ХС ЛПНП увеличивает риск осложнений АГ и ИБС, особенно среди лиц пожилого возраста или среди пациентов с сахарным диабетом, что сопровождается отсутствием мер по изменению текущей схемы лечения;
— опасения назначать в качестве начальной тактики лечения два антигипертензивных препарата и более. Согласно клиническим рекомендациям, всем пациентам с АГ (кроме пациентов с низким риском развития осложнений ССЗ и исходным уровнем АД<150/90 мм рт.ст., пациентов 80 лет и старше, пациентов с синдромом старческой астении) в качестве начальной терапии рекомендовано сочетанное применение антигипертензивных препаратов, предпочтительно в виде препаратов с постоянными дозировками (фиксированная комбинация), для улучшения приверженности терапии;
— отсутствие/низкая мотивация к достижению целевых значений АД, врачебная инертность;
2) со стороны организации медицинской помощи:
— низкая доступность квалифицированной медицинской помощи служит причиной недостаточного количества визитов пациентов со стабильной ИБС в рамках ДН в поликлинику в течение года;
— отсутствие/нарушение работы лабораторных или функциональных методов обследования и соответствующего медицинского оборудования;
3) проблемы со стороны пациента:
— низкая приверженность лечению;
— отсутствие/низкий уровень владения методикой измерения АД;
— низкий уровень организации самоконтроля АД, нерегулярное ведение дневника АД;
— низкая осведомленность об ожидаемом эффекте, изменениях самочувствия и качестве жизни в ходе терапии, возможных побочных эффектах и способах их устранения при приеме антигипертензивных препаратов, препаратов, снижающих ЧСС, и гиполипидемических препаратов;
— низкая осведомленность пациента о наличии у него и членов его семьи сердечно-сосудистых факторов риска и способах снижения их влияния, в частности это курение, избыточная масса тела, психоэмоциональный стресс, малоподвижный образ жизни, повышенный уровень ХС;
— отсутствие у пациента знаний о необходимости коррекции изменяемых факторов риска при наличии у него и членов его семьи некорригируемых факторов риска, к которым относятся: наличие в семейном анамнезе ранних мозговых инсультов, инфарктов миокарда, сахарного диабета; мужской пол; пожилой возраст; физиологическая или хирургическая менопауза у женщин;
— самостоятельное прекращение назначенной антигипертензивной, снижающей ЧСС и гиполипидемической терапии при достижении целевых уровней АД, ЧСС и ХС ЛПНП или при отсутствии клинических проявлений заболевания;
— игнорирование очередной явки к врачу-терапевту участковому при достижении целевых уровней АД, ЧСС и ХС ЛПНП или при отсутствии клинических проявлений заболевания.
Подводя итог, следует отметить, что организация и проведение качественного ДН — одна из важных частей работы врача-терапевта участкового, которая направлена на предотвращение прогрессирования патологического процесса и числа обострений хронических неинфекционных заболеваний, что, в свою очередь, ведет к улучшению показателей эффективности ДН, в том числе к снижению числа госпитализаций, вызовов скорой медицинской помощи по поводу обострения хронических заболеваний, госпитализаций в фазе обострения и смертности лиц, состоящих на ДН. Квалифицированное лечение, своевременное и комплексное обследование способствуют высокой эффективности ДН. Крайне важно при этом использовать в работе единые подходы к организации лечебно-диагностического процесса, что позволяют обеспечить нормативные и методические документы, которые в отношении амбулаторного ведения пациентов со стабильной стенокардией детально разработаны [1, 3, 6—10]. Лечение пациентов, в том числе находящихся на ДН, необходимо осуществлять в соответствии с клиническими рекомендациями, что позволит внедрить во врачебную практику наиболее эффективные и безопасные медицинские технологии и лекарственные препараты, избежать необоснованных медицинских вмешательств и повысить качество оказания медицинской помощи. При этом становится крайне актуальным внедрение моделей управления качеством медицинской деятельности в конкретной МО.
В настоящее время большое значение придается внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности, осуществляемому с целью обеспечения прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества на основе клинических рекомендаций, а также соблюдению обязательных требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности, что является обязательным условием в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 31.07.20 №785н «Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности» [12]. Важно регулярно планировать и реализовывать плановые и целевые (внеплановые) проверки в рамках внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. В контексте ДН важно проводить внутренней контроль качества ДН и организации оказания медицинской помощи на основании данных доказательной медицины и соответствия клиническим рекомендациям путем оценки по разработанному чек-листу, содержащему нижеперечисленные критерии [13]:
1. Контрольный лист по разделу «Организация оказания медицинской помощи на основании данных доказательной медицины. Соответствие клиническим рекомендациям»:
— наличие протоколов клинических рекомендаций (протоколов лечения) во всех подразделениях МО в соответствии с профилем отделения;
— доступ сотрудников в рабочие часы МО ко всем клиническим рекомендациям в соответствии с профилем оказываемой медицинской помощи;
— наличие обновления информации о клинических рекомендациях (протоколах лечения) в соответствии с профилем оказываемой медицинской помощи;
— соответствие лечебно-диагностического процесса клиническим рекомендациям;
— соответствие алгоритмов МО клиническим рекомендациям.
2. Контрольный лист по разделу «Диспансерное наблюдение за пациентами»:
— наличие внутреннего приказа по организации ДН;
— наличие положения о рабочей группе по разработке и регулярному обновлению алгоритмов организации ДН;
— наличие перечня нозологий для постановки на ДН врачами-терапевтами участковыми;
— наличие плана-графика и поименного списка пациентов, нуждающихся в ДН;
— наличие алгоритма ДН врачом-терапевтом участковым по каждому из подлежащих ДН заболеваний/состояний;
— информирование пациентов по вопросам ДН.
Заключение
Динамическое наблюдение за пациентами со стабильным течением ИБС представляет собой неотъемлемую составляющую оказания медицинской помощи пациентам с ИБС; его основные задачи — это достижение и поддержание целевых уровней АД, ЧСС и ХС ЛПНП, контроль за выполнением врачебных рекомендаций по коррекции факторов риска, оценка состояния органов-мишеней и контроль за соблюдением режима назначенной терапии, в том числе антигипертензивной, снижающей ЧСС и гиполипидемической терапии. Проведенный анализ выявил недостаточно высокое качество оказания медицинской помощи пациентам со стабильным течением ИБС в рамках ДН. Следует отметить, что сбор данных был выполнен в период развивавшейся пандемии COVID-19, что могло отразиться на полученных результатах, в связи с чем мониторинг ситуации продолжается. Вместе с тем полученные данные и предложения могут быть полезны для организации контроля качества медицинской помощи в МО первичной медико-санитарной помощи.
Участие авторов: концепция и дизайн — О.М. Драпкина, Р.Н. Шепель; сбор и обработка материала — Е.С. Булгакова; статистическая обработка данных — Д.О. Орлов; написание текста — Д.О. Орлов, Е.С. Булгакова, А.М. Калинина, Л.Ю. Дроздова, С.Р. Гиляревский; редактирование — Д.О. Орлов, Е.С. Булгакова, А.М. Калинина, Л.Ю. Дроздова, С.Р. Гиляревский.
Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.
The authors declare no conflicts of interest.